Name: Terno de Crepe com Flor de Veludo
Brand: Viert Atelier

Casaco Casulo

Esta política explica quais dados o site do Viert Atelier coleta quando você o visita, para que eles são usados, com quem são compartilhados e o que você pode exigir a respeito. Ela vale apenas para este site.

## Quem é responsável pelos seus dados

O responsável pelo tratamento — o que a Lei Geral de Proteção de Dados chama de controlador — é o Viert Atelier, Viert Atelier Comércio e Serviços Ltda., inscrito no CNPJ sob o nº 17.625.290/0001-61, com endereço em Rua dos Oitis, 13 — Gávea, Rio de Janeiro — RJ, CEP 22451-050.

Para qualquer assunto relativo a esta política, incluindo o exercício dos seus direitos, escreva para [contato@viertatelier.com](mailto:contato@viertatelier.com).

## O que este site coleta

### Dados de navegação

Ao navegar, são registrados dados técnicos e de uso: páginas visitadas, tempo de permanência, origem da visita (por exemplo, se você veio de uma busca no Google ou de um link no Instagram), tipo de dispositivo, navegador, idioma e endereço IP. Esses dados são coletados por cookies e tecnologias semelhantes das ferramentas listadas mais adiante.

### Dados que você envia

Este site **não tem formulário de contato** e não pede seu nome, telefone ou e-mail em nenhuma página. O contato acontece fora do site — por WhatsApp, e-mail ou Instagram. O que você escrever nesses canais é tratado pelo ateliê para responder e conduzir o atendimento, e fica sujeito também às políticas do WhatsApp, da Meta ou do seu provedor de e-mail.

### Código de origem do contato

Quando você clica em um botão de WhatsApp, a mensagem sugerida pode incluir um código curto indicando de onde você veio (por exemplo, de uma busca ou de um anúncio). Esse código fica guardado apenas na memória temporária do seu navegador durante a visita e é apagado quando você fecha a aba. Ele não identifica você — serve para o ateliê saber quais canais trazem contato.

## Para que esses dados são usados

- Entender quantas pessoas visitam o site e por onde chegam.
- Descobrir quais páginas ajudam e quais atrapalham, para melhorá-las.
- Medir o resultado das publicações e anúncios feitos no Instagram.
- Manter o site no ar, rápido e protegido contra abuso.

Os dados de navegação são tratados com base no legítimo interesse do ateliê em conhecer e melhorar seu próprio site, e no seu consentimento quando a lei o exigir. Eles não são usados para tomar nenhuma decisão automatizada a seu respeito.

## Com quem os dados são compartilhados

O ateliê não vende nem aluga dados. Eles são compartilhados apenas com os serviços abaixo, que são necessários para o site funcionar e ser medido. Cada um trata os dados segundo a própria política, e todos podem armazená-los fora do Brasil.

Google Analytics 4

Google LLC

Medir audiência: quantas pessoas visitam, por quais páginas entram, de onde vêm e quantas chegam a iniciar conversa no WhatsApp.

[Ler a política deste serviço](https://policies.google.com/privacy)

Meta Pixel

Meta Platforms, Inc.

Medir o resultado das publicações e anúncios do Instagram, ligando a visita ao site à origem na rede social.

[Ler a política deste serviço](https://www.facebook.com/privacy/policy)

Vercel

Vercel Inc.

Hospedagem do site. Registra endereço IP e dados técnicos da requisição, como qualquer servidor web.

[Ler a política deste serviço](https://vercel.com/legal/privacy-policy)

Cloudflare

Cloudflare, Inc.

Rede de entrega de conteúdo e proteção contra abuso, à frente do servidor.

[Ler a política deste serviço](https://www.cloudflare.com/privacypolicy/)

Instagram

Meta Platforms, Inc.

As fotos exibidas no rodapé são publicações do perfil do próprio ateliê, buscadas pela API do Instagram. Nenhum dado seu é enviado para lá ao carregar a página.

[Ler a política deste serviço](https://www.facebook.com/privacy/policy)

Os dados também podem ser fornecidos a autoridades quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

## Cookies

Cookies são pequenos arquivos que o site grava no seu navegador. Aqui eles são usados para medição de audiência e de campanhas, pelos serviços do Google e da Meta descritos acima. Nenhum cookie deste site é usado para montar perfil de compra ou para exibir preço diferente para pessoas diferentes.

Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador, e pode desativar a medição do Google instalando o [complemento de desativação do Google Analytics](https://tools.google.com/dlpage/gaoptout). Bloquear cookies não impede você de navegar nem de entrar em contato.

## Por quanto tempo os dados ficam guardados

Os dados de navegação seguem os prazos das ferramentas de medição — atualmente de até 14 meses no Google Analytics. As conversas iniciadas por WhatsApp ou e-mail são mantidas enquanto durar o atendimento e pelo prazo necessário para cumprir obrigações legais e resguardar direitos.

## Seus direitos

A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018) garante a você, entre outros, o direito de:

- saber se existem dados seus e obter acesso a eles;
- corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados fora da lei;
- pedir a portabilidade dos dados a outro fornecedor;
- revogar o consentimento;
- opor-se a um tratamento feito com base no legítimo interesse.

Para exercer qualquer um deles, escreva para [contato@viertatelier.com](mailto:contato@viertatelier.com). A resposta é dada nos prazos previstos em lei.

## Crianças e adolescentes

Este site não se destina a menores de 18 anos e não coleta dados dessa faixa de forma consciente. Se identificarmos algo assim, os dados serão eliminados.

## Mudanças nesta política

Esta política pode ser atualizada quando o site mudar ou quando a lei exigir. A data da última revisão fica sempre no topo desta página.

Este texto descreve com precisão o que o site faz hoje, verificado no código. Ele não substitui orientação jurídica: se você é do ateliê e vai publicá-lo como documento oficial, peça revisão de um advogado, especialmente quanto às bases legais, aos prazos de retenção e à identificação completa da empresa.

Entendemos o que você procura, vemos referências, definimos o estilo e avaliamos tecidos, detalhes e possibilidades. A partir disso a estilista desenvolve o projeto e apresentamos o orçamento.

Com o projeto aprovado e o contrato assinado, começa a produção: modelagem, compra dos tecidos e materiais, corte e confecção.

Cerca de um mês após o contrato, dependendo do projeto. Pode ser em tela (toile) ou já no tecido definitivo — avaliamos modelagem, proporções e caimento, e definimos os primeiros ajustes.

Em média de duas a quatro, variando com a complexidade do modelo. Cada uma acompanha a evolução da peça.

O vestido está praticamente pronto, com acabamento e comprimento definidos. Fazemos os últimos ajustes para que fique perfeito no corpo.

Depois da aprovação final, o vestido é finalizado, preparado e entregue.

Estes termos regem o uso do site do Viert Atelier. Ao navegar, você concorda com eles. Se não concordar, basta não usar o site.

## O que este site é

É um site institucional. Ele apresenta o ateliê, a estilista e as peças já produzidas, e serve para você conhecer o trabalho e marcar uma visita.

**Não é uma loja.** Não há carrinho, pagamento nem compra pelo site. Nenhuma peça exibida aqui está à venda por meio desta página: toda encomenda nasce de uma conversa e é formalizada em contrato próprio.

## Sobre preços

Este site não é uma tabela de preços. As faixas de valor que aparecem em algumas páginas, como as do vestido de noiva nas perguntas frequentes, são **referências gerais**: variam com o modelo, os materiais, os bordados e o nível de trabalho artesanal, e **não constituem oferta nem proposta vinculante**. O mesmo vale para valores que ainda apareçam em resultados de busca ou em versões antigas destas páginas.

O preço de uma peça só passa a ser um valor firme quando apresentado em orçamento nominal, por escrito, após o primeiro atendimento.

Prazos de confecção seguem a mesma lógica do orçamento: os informados são mínimos estimados e dependem da agenda de produção no momento da contratação.

## Agendamento e atendimento

O atendimento é feito com hora marcada, de segunda a sexta, das 10h às 19h, no endereço Rua dos Oitis, 13 — Gávea, Rio de Janeiro — RJ, CEP 22451-050. O agendamento acontece por WhatsApp (+55 21 96750-2610) ou e-mail ([contato@viertatelier.com](mailto:contato@viertatelier.com)). Marcar uma visita não gera obrigação de contratar, para nenhuma das partes.

## Propriedade das imagens e dos modelos

Todo o conteúdo deste site — fotografias, textos, marca, desenhos e os modelos das peças — pertence ao Viert Atelier ou a quem lhe licenciou o uso, e é protegido pela legislação de direito autoral e de propriedade industrial.

É permitido compartilhar links para as páginas. Não é permitido copiar, reproduzir, editar ou usar as imagens e os modelos para fins comerciais, nem reproduzir as peças, sem autorização escrita.

## Conteúdo de terceiros

O site exibe publicações do perfil do ateliê no Instagram e traz links para matérias jornalísticas e para o WhatsApp. O ateliê não responde pelo conteúdo, pela disponibilidade nem pelas práticas de privacidade desses serviços e veículos.

## Limites de responsabilidade

As informações são publicadas de boa-fé e revisadas periodicamente, mas podem conter imprecisões ou ficar desatualizadas. O ateliê se reserva o direito de alterar preços, prazos, peças e conteúdo a qualquer momento, sem aviso prévio.

O ateliê também não garante que o site estará disponível ininterruptamente, e não responde por indisponibilidade causada por falhas de rede, de hospedagem ou de serviços de terceiros.

Nada aqui limita direitos que o Código de Defesa do Consumidor assegure a você.

## Dados pessoais

O tratamento de dados de quem visita o site está descrito na [Política de Privacidade](/politica-de-privacidade), que faz parte destes termos.

## Mudanças e foro

Estes termos podem ser alterados a qualquer tempo, e a data da última revisão fica no topo da página. Aplica-se a legislação brasileira, e fica eleito o foro da Comarca do Rio de Janeiro para dirimir controvérsias que não puderem ser resolvidas de outro modo.

Este texto foi escrito a partir do funcionamento real do site e do atendimento do ateliê. Não substitui orientação jurídica: antes de tratá-lo como documento oficial, peça revisão de um advogado — em especial as cláusulas de preço, de responsabilidade e de foro.

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